导语
人工智能应用已经逐渐成为人们生活中不可或缺的伙伴，从随身携带的智能手机上，您可以随时呼叫智能助理帮助您回答天气情况，再到自动驾驶汽车这样日常的设备可以帮助人类驾驶员规避交通危险，除了提高消费者的便利以外，人工智能对于企业同样重要，比如通过智能客服来提高客服响应速度，大大提升了消费者对于企业的满意度。虽然人工智能看似解放了人类的双手，但在其背后却需要大量的人工，原因是创造一个高度智能的AI算法离不开高质量的训练数据，这便需要大量的数据标注工作，在之前的文章中我们已经多次提到数据标注的挑战性，请您参阅这些文章👇🏻
如果您正准备选择一家专业的数据标注外包公司来帮助团队节约时间和金钱，请继续阅读下文以更全面地了解数据标注公司，并对如何选择做出正确的判断。
各种数据标注公司都有什么区别，以及他们是如何运作的？
数据标注公司通常情况下可分为两个类型，即平台型服务商和人力型服务商。
平台型服务商
这种公司作为平台和中枢提供服务，顾名思义，与其他行业的平台类似——平台会收集全国乃至全世界各种丰富的资源，并提供专业的服务团队来保证这些资源的正常运作。
在数据标注行业中，平台型服务商的最主要标志是拥有标注软件（业内称标注平台，在这种语境下平台特指软件，而非商业模式），若客户无法提供自有的标注软件时，该平台可作为技术支持，且比开源的标注工具效率高，并且提供更高的安全性。
平台商仍然需要人力资源来保证项目的运作，因为数据标注总归离不开人工，在这方面平台商会将特定的项目在各类合作资源中做出匹配，并选择最佳合作方来提供服务，并配备专业团队进行管理以保证项目顺利地交付。
人力型服务商
这种公司的主要标志是拥有大量的专业数据标注员，为客户和平台方提供人力资源，通常情况下该类公司选择三四线城市作为公司地址，原因是在三四线城市的人力成本更低，以人力资源作为主要功能必须想办法降低人力成本。在人力成本优势的基础之上，可能还会有当地政府补贴。
人力型服务商通常不具有软件开发能力，选择与该类公司合作时，您必须提供标注软件。
数据标注公司如何帮助您运行项目？
您肯定比较在意数据标注公司是如何运行您的项目，并进行质量和周期管理的，本节将为您深度剖析数据标注公司的运作模式。
报价单
在冰山数据，您的项目会首先由销售对接并帮助您直接分发给项目组，丰富经验的项目主管会详细了解您的需求，并分类为：计算机视觉、语音识别或自然语言理解，然后分配给具有相关经验的项目经理。之后我们会开始评估流程，为客户进行免费的试标注，通过试标我们可以直观地看到是否对需求理解有偏差，并及时做出调整。在试标过程结束后，您将收到报价单。
规划
项目经理会进行项目的规划，包括制定项目的里程碑计划、人员数量、人员配比、标注工具配置、是否需要提前的技术支持等……
筛选和培训
在项目启动之前，项目经理会从团队表格中筛选具有相关经验的标注团队，并必须进行该特定项目的培训和考核，若考核通过质检则可以作为该项目的正式标注人员，否则将被淘汰或者重新培训。
小批量启动
当万事俱备后，我们会启动小批量标注，您需要确认该批数据是可以通过验收的，项目经理才会继续执行后面的工作，若您在此期间发现问题，我们也好及时调整。
正式启动
在正式启动的过程中，会有大量的标注员同时标注并提交任务，此时质检人员也会实时地跟进质量评估，确保每个标注人员的质量是合格的，我们是如何确保质检人员的质量呢，项目经理和最终的验收人员也会实时进行抽查。当质检或项目经理发现有普遍的错误时，我们会通过疑难文档向全体人员播报，要在之后的流程中注意避免该类错误。
如何知道数据标注公司的报价是否合理
数据标注公司的主要报价模型是元素单价，举个栗子🌰，如果您需要2D包围框的标注，那么您的报价将体现为：N元/2D包围框，如果是语义分割标注，您的报价单将体现为：N元/闭合多边形……以下有一份列表供您参考每种标注类型的元素单位，但实际的价格由于每个客户的项目难度不同，数据质量不同等特殊情况，必须由实际的试标评估产生。
数据标注主要是由标注、质检、验收、项目经理几个重要环节组成，所有成本通常也产生在这些环节中，相信您在选择与数据标注公司前也有做过内部评估，您最主要需要关注的则是数据标注环节的耗时，我们举例子来说，如果标注一个2D包围框的耗时是10秒钟，一天一位标注员的有效工作时长为6小时（21600秒），得到以下数据：
以有效工作时长（21600s）➗单位耗时（10s）= 一天工作量（2160包围框）
此时我们以150的日薪标准计算每个包围框的成本，得到以下数据：
日薪（150元）➗ 一天工作量（2160包围框）= 标注单价（0.069元/包围框）
通常情况下，在得出标注单价成本后，数据标注公司会增加一部分管理成本和利润，通常为30%左右，您便可得到最终报价单。
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现在越来越多的AI公司正在为数据标注而苦恼，从而选择与专业的第三方公司进行合作，冰山数据是一家全球化的数据标注公司，帮助企业一站式提供AI数据服务，包括各种类型的数据采集和数据标注服务，我们通过自营+全球联盟的形式提供各类数据标注专家从而满足各种丰富的数据标注类型，同时我们也打造了高度流程自动化的数据标注平台，从而让复杂的数据标注流程变地更简单。
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